Allos: 90% de redução

de custos em 90 dias!

Resultados

• Redução significativa no tempo

e custo de suporte ao cliente;

• Aumento na satisfação dos usuários

da Klever Wallet;



• Suporte instantâneo com integração inteligente entre canais.

A Allos, maior grupo de gestão de shoppings da América Latina, estruturou uma estratégia digital baseada na coleta e análise de dados dos clientes por meio de app, programa

de fidelidade e mídia digital. Para suportar essa jornada, a empresa precisava

de um data lake sólido, flexível e com custos otimizados. 

 Atendimento ágil com IA Generativa!

O Desafio de Negócio:

A equipe de dados da Allos estava focada em uma estratégia de digitalização, coletando dados para entender o perfil de seus clientes. Incluindo um aplicativo, um programa de fidelidade e mídia digital. Para apoiar esta estratégia e os dados recolhidos em todos estes canais, o cliente necessitava de um data lake sólido

que pudesse ser flexível, mas também, tinha como principal desafio reduzir custos e ter uma melhor relação com os seus fornecedores.

A IPNET no projeto:

A IPNET by Vivo foi responsável pela implementação da metodologia

Cloud Foundation, aprimorando a arquitetura do cliente de acordo

com o Google Cloud Foundation.

Na segunda etapa, o projeto incluiu a criação das camadas de ingestão, processamento e armazenamento de dados no GCP, além da migração

dos pipelines do Databricks (Azure) para o GCP, com todas as adaptações necessárias para manter a operação estável e segura.

O Cliente:

Allos

Atuação:

Varejo e Atacado

Produtos

Google Cloud Platform

Storage Transfer

Google Cloud Storage

Databricks

Composer

Databricks Unity Catalog

Cloud Run

"Foi um projeto desafiador, pioneiro até, porque boa parte da equipe nunca tinha feito uma migração de cloud [...], e ter feito isso e ainda obter esse ganho de 90% (em redução de custos) é um resultado fantástico. O projeto foi executado em 90 dias, com esse resultado e durante a fusão das duas empresas, mantendo a operação total em funcionamento." 

Marcelo Folco – Coordenador de Analytics e Governança de Dados

Colhendo os frutos do projeto:

Com a migração para o Google Cloud, a Allos obteve redução de 90% nos custos em apenas 90 dias,

mesmo em um cenário de fusão corporativa.

O novo ambiente oferece data lake independente, flexível e governado, permitindo que o time

de dados tenha total autonomia para impulsionar a estratégia digital.

A modernização da arquitetura trouxe mais escalabilidade, segurança e eficiência para a gestão

de dados da companhia, consolidando a Allos como referência em inovação e inteligência

no setor de shoppings. 

Compartilhe conosco seu desafio, nós vamos apoiar você

nessa jornada. Comece agora sua história de sucesso

com a IPNET by Vivo e as soluções Google Cloud.