Capacitação prática para uso de IA com segurança, autonomia e resultados reais!

A Saúde BRB é o plano de assistência à saúde para servidores e aposentados do Banco de Brasília (BRB) e empresas patrocinadoras do conglomerado. Como plano autogerido, sua missão é promover saúde, prevenir doenças e garantir qualidade de vida aos beneficiários com foco em atendimento humanizado.

O Desafio de Negócio:

A Saúde BRB buscava capacitar suas equipes para utilizar o Gemini

e as ferramentas de IA do Google Cloud como apoio à produtividade e à segurança, enfrentando desafios como o baixo conhecimento prévio sobre IA, a necessidade de ensinar prompts eficazes, criar assistentes personalizados e consolidar boas práticas de uso. Além disso, era essencial desenvolver habilidades de verificação

e validação de informações para evitar alucinações, garantir o uso responsável

da tecnologia no dia a dia e aplicar a IA de forma prática em análises, automações e otimização de fluxos de trabalho. O objetivo era elevar a maturidade digital

da organização e acelerar a adoção do Gemini como ferramenta estratégica.

A IPNET no projeto:

Com expertise em Google Workspace e Google Cloud, a IPNET by Vivo desenvolveu um programa completo de capacitação em IA, estruturado para ensinar o uso

do Gemini no cotidiano por meio de treinamentos intensivos, criação

de assistentes personalizados e elaboração de prompts eficazes. A iniciativa também incluiu exercícios práticos com dados, conteúdos e automações,

além de técnicas de verificação para uso seguro da IA e o desenvolvimento

de consciência crítica sobre seus impactos e boas práticas. O programa foi cuidadosamente desenhado para combinar formação técnica com simulações reais, garantindo fixação do conhecimento e uma adoção contínua e consistente em toda a organização.

O Cliente:

Saúde BRB

Atuação:

Saúde e Assistência

Produtos

Google Workspace:

Gemini

“Estamos muito honrados com a percepção da IPNET

em relação à Saúde BRB. Este é o resultado de quatro anos

de excelente trabalho desenvolvido por ambas as partes.”

- Gabriel Rodrigues Fernandes, Assistente Administrativo

Colhendo os frutos do projeto:

A capacitação desenvolvida pela IPNET permitiu à Saúde BRB fortalecer a adoção prática da IA no dia a dia

das equipes, padronizar boas práticas de uso seguro e responsável, elevar a eficiência operacional com o apoio

do Gemini e ampliar a autonomia dos colaboradores na aplicação da IA em análises, documentos, verificações

e automações. Como resultado, a organização tornou-se mais produtiva, segura e preparada para avançar

em sua jornada de transformação digital impulsionada pelo Google Workspace com IA.

Compartilhe conosco seu desafio, nós vamos apoiar você nessa jornada. Comece agora sua história de sucesso com

a IPNET by Vivo e as soluções Google Cloud.

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